Handgemaakte houten accessoires in Drôme Provençale

Voor informatie over onze producten:

Mots de Bois Vincent Largot 169 impasse de Malgras 26170 BUIS-LES-BARONNIES Frankrijk Tel : 0972620829 Contact per mail Siret : Siret 401 097 027 - RCS Romans

► LEVERING
bestellingen worden binnen 24 tot 72 uur klaargemaakt. Bestellingen worden elke dag van maandag tot vrijdag verzonden.
Houd voor levering in Frankrijk rekening met 2 tot 4 dagen voor de post of 2 dagen voor Colissimo of 3 tot 4 dagen voor Mondial Relay.
Wat de verzending van een bestelling kan vertragen is ontbrekende of foutieve informatie (vooral met betrekking tot personalisatie): controleer je e-mails na de bestelling zodat je snel contact met me kunt opnemen als dat nodig is.
om de verzendkosten te weten te komen, die gebaseerd zijn op een TARIEF dat rekening houdt met het totale gewicht en de waarde van de bestelling en de bestemming (standaard Frankrijk), voeg je het artikel toe aan het winkelmandje en controleer je het winkelmandje.
Om de verzendkosten voor levering buiten Frankrijk te kennen, voert u uw klantenaccount en het leveringsadres in.

► BESTELLEN EN BETALEN
Je kunt betalen met een creditcard (volledig beveiligde online betaling), of met een bankoverschrijving of cheque. In dat geval wordt je bestelling pas in behandeling genomen na ontvangst van je overschrijving of cheque.
de bankgegevens worden weergegeven wanneer de bestelling wordt geregistreerd door de betaalmethode bankoverschrijving te selecteren.
Cheques moeten worden uitgeschreven in euro's aan Mots de Bois en naar het volgende adres worden gestuurd:
Mots de Bois, 169 Impasse de Malgras - 26170 Buis les Baronnies, Frankrijk

► TERUGZENDING
Items die gepersonaliseerd zijn door middel van gravure kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
Elk ander artikel kan worden geretourneerd na een herroepingsverzoek per e-mail binnen 14 dagen na de leveringsdatum.
Als er een probleem is met een ontvangen artikel, schrijf ons dan binnen 30 dagen na de leveringsdatum (of 45 dagen voor een bestelling geplaatst in november) en leg het probleem uit, voeg indien mogelijk een foto bij.
Als de retouraanvraag is geaccepteerd, stuur het artikel dan terug naar bovenstaand adres, samen met je bestelnummer, in de originele verpakking, ongebruikt en in perfecte staat. Elk product dat geopend of beschadigd is of tekenen van slijtage vertoont, wordt niet terugbetaald. Maak het pakket klaar voor retourzending door het goed beschermd in te pakken, het liefst met de originele verpakking.
De terugbetaling zal dan worden uitgevoerd zodra uw pakket is ontvangen, uw producten zijn gecontroleerd en voldoen aan de retourvoorwaarden., zo snel mogelijk (d.w.z. maximaal 7 dagen na ontvangst van het artikel) via de gebruikte creditcard of per bankoverschrijving.

vind me op sociale netwerken met foto's van unieke creaties en aanpassingen:

► OP VOORRAAD
Als, ondanks mijn inspanningen, een artikel of onderdeel niet op voorraad blijkt te zijn, word je per e-mail op de hoogte gebracht en krijg je een vervangende oplossing aangeboden (of annuleer je de bestelling als je dat liever hebt).

► FOTO'S
De foto's en beschrijvingen van de producten die online te koop worden aangeboden, zijn zo nauwkeurig mogelijk. Houd er rekening mee dat de foto's die de artikelen in de winkel illustreren niet contractueel bindend zijn in zoverre dat de kleuren er op het ene scherm anders kunnen uitzien dan op het andere.